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Analista de Implantação e Automação CRM (Nível Pleno)

Brasil

A Innovatrix Brasil opera na intersecção exata entre a inovação tecnológica e a engenharia de negócios. Estamos a recrutar um(a) profissional com sólida experiência para integrar o nosso departamento de implantação de plataformas disruptivas. Ao trabalhar numa empresa em forte expansão, terá contacto direto com arquiteturas de alto nível e parceiros como a Meta.

Esta posição exige um perfil analítico, criativo e rigoroso. Não procuramos executores passivos, mas sim mentes proativas com um espírito "get it done" (fazer acontecer). Para ter sucesso nesta função, é fundamental ter uma elevada capacidade de resolução de problemas e de pensamento fora da caixa, garantindo que a tecnologia se traduz em resultados reais para os nossos clientes corporativos.

Relacionamento com o cliente
Evolução pessoal
Autonomia
Trabalho administrativo
Conhecimento técnico

Responsabilidades

  • Gerir e executar o ciclo completo de implantação do Kommo/Bitrix24 nos clientes.
  • Qualificar e mapear as necessidades técnicas dos processos de vendas B2B.
  • Desenvolver automações lógicas, funis de conversão e rotinas de atendimento.
  • Prestar suporte de Nível 2 e garantir a adoção e o sucesso do cliente (Onboarding/CS).
  • Dominar as demonstrações técnicas do nosso ecossistema de software.

Deve ter

  • Experiência comprovada (Nível Pleno) em implantação de software B2B ou CRMs.
  • Paixão profunda por produtos de software e engenharia de processos.
  • Autonomia extrema, forte capacidade analítica e foco na entrega de SLAs.
  • Facilidade em comunicar soluções tecnológicas complexas de forma clara.
  • Licenciatura ou graduação superior concluída.

Bom ter

  • Experiência prática na criação de Salesbots e fluxos de atendimento.
  • Conhecimento de integrações via APIs, Webhooks e Make/n8n.
  • Idiomas adicionais (Inglês técnico para leitura de documentação de APIs).
  • Experiência anterior em ambientes de provedores Meta ou startups de tecnologia.

O que é ótimo no trabalho?


  • Uma equipa de alto rendimento, inserida numa cultura corporativa direta, amigável e focada na excelência.
  • Zero microgestão: sem reuniões inúteis, sem ferramentas rígidas que bloqueiam a produtividade.
  • Autonomia real para aplicar o seu conhecimento técnico sem perda de tempo em processos burocráticos.
  • Expansão contínua das suas capacidades atuando lado a lado com os líderes de projeto em múltiplos setores de negócio.
  • Desafios reais numa empresa de tecnologia que se encontra num ciclo de rápida evolução e expansão de mercado.
Nosso produto
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Descubra nossos produtos.

LER

O que oferecemos

Cada funcionário tem a chance de ver o impacto de seu trabalho. Você pode fazer uma contribuição real para o sucesso da empresa.
Várias atividades são organizadas ao longo do ano, como sessões esportivas semanais , eventos de formação de equipes, drinques mensais e muito mais


Benefícios

Uma posição de tempo integral
Pacote de salário atrativo.


Treinamentos

12 dias/ano, incluindo
6 de sua escolha.


Atividades de esporte

Pratique qualquer esporte com os colegas,
por nossa conta.


Comida e bebida

Frutas, café e
lanches fornecidos.