Comece a escrever aqui...Zapier e Make (antigo Integromat) são as duas ferramentas de automação mais usadas por equipes de marketing e vendas no Brasil para conectar plataformas como Odoo, Meta Ads, WhatsApp Business API e dezenas de outros apps sem precisar escrever código. Mas qual delas escolher?
Neste artigo, comparamos as duas ferramentas com foco nos cenários mais comuns de automação para quem usa Odoo como ERP e CRM central.
O que é Zapier e como funciona?
Zapier é uma plataforma americana de automação que permite criar fluxos chamados Zaps, cada um composto por um gatilho (trigger) e uma ou mais ações. Ela conta com mais de 6.000 apps integrados, interface simples e ótima documentação. O ponto fraco do Zapier é o preço: os planos pagos são mais caros e o plano gratuito é bastante limitado para uso em produção.
O que é Make e como funciona?
Make (antigo Integromat) é uma plataforma europeia que usa uma interface visual de fluxos (cenários) que permite criar automações complexas com ramificações, filtros, iteradores e transformadores de dados. O plano gratuito do Make é bem mais generoso que o do Zapier, com 1.000 operações mensais sem custo. Para automações complexas e volume médio, Make costuma ser a opção mais custo-eficiente.
Zapier vs Make: Comparação direta para usuários Odoo
Facilidade de uso: O Zapier é mais simples para iniciantes, com uma interface linear de perguntas e respostas. O Make exige um pouco mais de aprendizado, mas entrega muito mais poder para quem domína a ferramenta.
Integração com Odoo: Ambas as plataformas integram com Odoo via API REST. O Zapier tem uma conexão nativa mais simples para operações básicas como criar lead, atualizar contato e registrar atividade. O Make permite operações mais avançadas com o módulo de HTTP e JSON, ideal para quem precisa manipular dados antes de enviar ao Odoo.
Integração com Meta Ads: Ambas se conectam ao Facebook Lead Ads para capturar leads de formulários instantâneos. Você pode criar um fluxo que, ao receber um novo lead no Meta, envia automaticamente os dados para o Odoo CRM como uma nova oportunidade, com fonte, campanha e outros atributos.
Integração com WhatsApp: Para WhatsApp Business API, ambas funcionam via webhook ou API do seu provedor (Twilio, 360dialog, Zenvia). O Make tem vantagem nesse cenário por permitir lógica condicional mais sofisticada na mesma automação.
Preços comparados em 2026: O Zapier Starter custa a partir de US$ 19,99 por mês e permite 750 tarefas mensais. O Make Core começa em US$ 9 por mês com 10.000 operações, o que representa muito mais volume pelo mesmo orçamento.
Qual escolher para integrar Odoo com Meta Ads e WhatsApp?
Se você está começando e precisa de algo rápido e simples, Zapier é uma boa escolha para os primeiros fluxos. Se você precisa de automações mais complexas, com maior volume de operações e melhor custo-benefício, Make é a escolha certa para integrar Odoo, Meta Ads e WhatsApp Business de forma robusta.
Como a Innovatrix Brasil usa Make e Zapier com Odoo
Na Innovatrix Brasil, usamos ambas as ferramentas de acordo com o cenário de cada cliente. Para fluxos simples de captura de lead do Meta para o Odoo CRM, Zapier resolve rápido. Para automações completas de entrada de lead, triagem via WhatsApp, enriquecimento de dados e atribuição automática no CRM, Make é nossa plataforma principal.
Quer configurar a automação ideal para o seu negócio? Fale com a Innovatrix Brasil e mapeie os seus fluxos conosco.